“拿破仑是我们最好的销售员”
200 年前拿破仑时代的皇室珠宝提供商也许是遥远的历史，名模出身的法国第一夫人卡拉?布鲁尼(CarlaBruni) 的英国之行却是时隔不远的欧洲头条新闻，两者的共同点是，他们都选择CHAUMET 珠宝去迎接挑剔的眼光。现在，CHAUMET 已经来到上海，他们是如何跨越时空的隔阂，在工艺与宝石的融合之间，实现经典和时尚？6 月16 日，《外滩画报》在上海专访了CHAUMET 的 主席 Thierry Fritsch。
Q：CHAUMET 的历史非常悠久，却有着令人吃惊的、时尚的设计元素，你作为CEO，你如何平衡一个百年品牌的传统与时尚？
A：你的问题很好。CHAUMET 是一个历史悠久的品牌，我们一直是为皇室及其家族服务，一直都实现着这种传统，但这和时尚并不矛盾。当你为拿破仑家族设计珠宝的时候，不仅获得了一种认可，而且创造性也得到了极大的发挥。这就是我们所说的保留传统，在创造中走过历史。我们现在看到亚洲，比如中国现在是发展非常快的国家，但是发展一定是和传统并行的，所以，在拿破仑和你看到的珠宝之间，是不矛盾的。
Q：就像我刚才看到一款蜘蛛造型的首饰，用的是有色的钻石，高档的材质配上潮流感很强的设计，这就是CHAUMET 所要表达的吧？
A：是啊。CHAUMET 是极其注重创造和革新的。有时候别人会觉得我们有些疯狂，可是为什么不呢？两个世纪前我们就这样做了，现在我们也可以。这是历史给予我们的自信。你提到的有色钻石，是创造性很强的珠宝，年轻人喜欢，包括价格低一些的有色宝石，能给设计师更多的空间，在CHAUMET，都没有关系，都可以做。上次苏菲?玛索来我们香港旗舰店剪彩时，就挑了一款橘黄色钻石戒指，那种很跳的橘黄色，年轻人喜欢的类型。创造对我们很重要，在全世界都一样 。10 年前CHAUMET 第一个将钻石镶嵌在手表上，现在你看很多品牌都这么做了。一个成功的设计系列，不仅在欧美受欢迎，到了亚洲也会受欢迎。
Q：那么在亚洲市场上，中国现在扮演什么角色？你们认为你们理想的买家是哪些人？
A：亚洲的市场非常重要，目前亚洲市场份额占我们的全球的50%，我们最早大约在20 年前开拓日本的市场，在日本，30 岁以下的女性占相当比例，CHAUMET 的精致吸引了她们。日本的销售后来超过了法国本土，所以我们开了香港的旗舰店，结果证明比在日本更成功。在香港，我们的客人要比日本年纪稍大一些，其中也包括不少中国内地来的客人。香港的成功给了我们信心，所以来到上海开了门店，并希望能在年底前在北京再开一家。我们不太有理想买家的说法，来到店里的人，我们希望他们能够了解CHAUMET 的风格与传统。他们走到店里，你永远不知道他们会花1000 元还是100 万——你永远也不知道，在全世界各个地方，都是这个规律。不论国籍啊，年龄啊，你都无法预料。我甚至觉得这很奇妙。
Q：珠宝是昂贵的消费品，人们会希望为某个特殊场合例如结婚，定制意义特殊的饰品。你能否告诉中国的消费者，在中国能否享受到定制服务？
A：当然可以。需要注意的是定制首饰需要一些时间，因为订单会送到法国由工匠制作。
Q：一个设计师设计出的一个珠宝产品，你作为主席，如何决定哪些珠宝设计可以进入市场呢？
A：很有意思的是，我们的设计师都是年轻人，他们在图纸上总有疯狂的想法，而我们制作部门的工匠都是年纪大的，两个部门之间总是冲突，我经常要做他们之间的协调人，平衡他们。工匠们埋怨设计师太异想天开，他们要从质量的角度考虑嵌钻是否牢固。我们比较成功的产品结合了以上两点，像CHAUMET LIENS( 恋）系列以及“Attrape-moi，si tu m’s aimes?”（ 网着我，若你爱我）系列，其中的蜘蛛网造型获得了极大的成功。
Q：你觉得CHAUMET 面临的挑战是什么？
A：CHAUMET 在1999 年进入LVMH 集团，LVMH 旗下有60 多个顶级品牌，CHAUMET 被形容为其王冠上的宝石。近年来我们扩展迅速，我作为CEO，需要保证这种在坚实基础上的扩张，而且在扩张中要保持创造力，保持感觉，保持灵魂，保持罗曼蒂克的精神——这是我的责任。
Q：在所有你听到的关于CHAUMET的评价中，印象最深的是哪句？
A： 我经常听到有人说，CHAUMET 是“True Luxury” ( 真正的奢华) 。我似乎应该谦虚一点，但这就是我们品牌的追求，我为此感到自豪。
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